Políticas Venta Menudeo

En  Love21 queremos que encuentres el vestido para tu fiesta al mejor precio!                    

  •  En ventas de menudeo se enviaran como máximo 24 hrs de haber recibido su pago.
  • Si este recibe antes e las 1pm se le podrá enviar el mismo día. El pago se puede hacer a través de la pagina web o vía deposito, oxxo etc favor de enviarnos correo a ventas@love21.com.mx, para mas información de cuenta de deposito.
  • Su vestido o accesorios será enviado por estafeta, con guía terrestre, con un costo de $150 pesos.
  • El envio corre por cuenta y riesgo del cliente.
  • Tarda aproximadamente de 3-5 días hábiles en llegar a su destino,  o mas  tiempo dependiendo la zona, para mas información enviarnos correo a ventas@love21.com.mx
  • Contamos con guía de tallas, para su mayor comodidad, aunque estas pueden variar en algunos modelos. Favor de enviar sus medidas si tiene duda y nosotros la asesoraremos
  • Encontrara nuestra tabla de medidas en la parte inferior de la pagina.
  • En caso de que su vestido de fiesta no le quedara este se podrá realizar cambio de modelo, no hacemos devolución de dinero.
  • Para realizar el cambio de su vestido solo tiene que enviarnos un correo el día que recibió su paquete y enviarlo de vuelta, a mas tardar en 2 días hábiles.
  • El flete de es por cuenta y riesgo del cliente. *A menos que haya alguna promoción especial.
  • Este tendrá que venir en el mismo empaque en que fue enviado, con todas sus etiquetas y empaque sin haber sido usado, en perfecto estado. Si no se cumplen estas condiciones no se aceptara el cambio, y se le regresara por cuenta del cliente. 
  • Solo se realizaran cambios por defecto de fabrica, y notificados a nuestro correo ventas@love21.com.mx el dia en que recibió su paquete.  Favor de enviarnos fotos del defecto y le proporcionaremos guía de regreso
  • En caso de que se tratase de bisutería o vestidos de XV no se aceptan cambios ni devoluciones.

En Love21, esperamos darte la mejor moda al mejor precio!! 

Nuestras existencias varían constantemente, si no se tuviera en stock tardaria aproximadamente 15 días en llegar. Favor de confirmar existencias.

Esto no aplica para ofertas o promociones.

Cualquier duda favor de enviarnos correo a ventas@love21.com.mx

Atentamente,